Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 mai 2026

La présente politique de confidentialité explique comment MAPLE LABS traite les données personnelles collectées via le site https://www.maplelabs.fr, ses formulaires, ses échanges commerciaux et ses outils de mesure ou de publicité lorsqu’ils sont activés avec le consentement de l’utilisateur.

Responsable de traitement

Le responsable de traitement est MAPLE LABS, société par actions simplifiée au capital social de 10 000 euros, immatriculée sous le numéro SIREN 994 394 831, dont le siège social est situé 490 chemin des Prés, 83910 Pourrières, France.

Contact général : contact@maplelabs.fr ou formulaire de contact du site.

Contact pour les demandes relatives aux données personnelles : contact@maplelabs.fr.

Délégué à la protection des données : Victor Marignac. Les demandes relatives aux données personnelles peuvent être adressées à contact@maplelabs.fr.

Données collectées

Selon les interactions de l’utilisateur avec le site, MAPLE LABS peut traiter les catégories de données suivantes :

• données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse email, téléphone, entreprise, fonction ;
• données transmises via les formulaires du site : message, besoin exprimé, demande de contact, demande de démonstration ou d’échange ;
• données commerciales B2B : historique d’échanges, qualification de la demande, informations nécessaires au suivi commercial ;
• données techniques nécessaires au fonctionnement du site : informations de session strictement nécessaires, logs techniques, sécurité, prévention des abus ;
• données de navigation et de mesure d’audience lorsque l’utilisateur y consent : pages vues, événements de navigation, source de trafic, interactions avec les contenus ;
• données liées aux campagnes publicitaires lorsque l’utilisateur y consent : informations permettant de mesurer la performance de campagnes, conversions et interactions publicitaires ;
• données reçues via LinkedIn Lead Gen Forms si cette fonctionnalité est utilisée : coordonnées et informations professionnelles que l’utilisateur soumet volontairement dans le formulaire LinkedIn.

MAPLE LABS ne doit pas envoyer dans dataLayer, GTM, Google Ads, LinkedIn ou tout autre outil marketing des données personnelles brutes telles que email, téléphone, nom, message libre ou identifiant client non pseudonymisé.

Finalités des traitements

Les données peuvent être utilisées pour répondre aux demandes envoyées via le site, organiser des échanges commerciaux, gérer la prospection et le suivi commercial B2B, améliorer les contenus, l’expérience et la performance du site, mesurer l’audience et les campagnes lorsque l’utilisateur y consent, gérer les demandes issues de LinkedIn Lead Gen Forms si ce canal est activé, assurer la sécurité et respecter les obligations légales applicables.

Bases légales

• le consentement de l’utilisateur pour les cookies, traceurs et mesures non essentiels, notamment analytics, publicité, GTM publicitaire et LinkedIn Insight Tag ;
• l’exécution de mesures précontractuelles lorsque l’utilisateur contacte MAPLE LABS pour une demande d’information, de démonstration ou d’échange commercial ;
• l’intérêt légitime de MAPLE LABS pour la prospection B2B, le suivi commercial, la sécurité du site et l’amélioration de ses services, sous réserve du respect des droits et intérêts des personnes concernées ;
• l’obligation légale lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à une obligation réglementaire, comptable ou légale.

Cookies et traceurs

Cookies nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site, à la sécurité, à la conservation des choix de consentement ou à l’affichage de fonctionnalités demandées par l’utilisateur. Ils ne nécessitent pas de consentement préalable.

Cookies de mesure d’audience

Ces traceurs permettent de comprendre l’utilisation du site, les pages consultées et les interactions avec les contenus. Ils ne doivent être activés qu’après consentement analytics.

Cookies marketing et publicité

Ces traceurs permettent de mesurer les campagnes, d’attribuer certaines conversions et, le cas échéant, de permettre des usages publicitaires. Ils ne doivent être activés qu’après consentement marketing.

Google Tag Manager et Consent Mode

MAPLE LABS utilise Google Tag Manager afin de centraliser certains tags de mesure et de publicité. Le site initialise Google Consent Mode v2 avec les consentements non essentiels en denied par défaut. Après acceptation ou refus de l’utilisateur, l’état du consentement est transmis à GTM et à Google Consent Mode.

Le conteneur GTM utilisé est GTM-5TS4FMZ3.

LinkedIn Insight Tag

Si LinkedIn Insight Tag est configuré, il doit l’être de préférence via GTM et uniquement après consentement marketing. Il peut permettre de mesurer la performance des campagnes LinkedIn Ads et les conversions associées.

Le LinkedIn Partner ID n’est pas stocké dans le code source et doit être renseigné par l’équipe SEO/Ads dans GTM avant activation.

Gestion du consentement

Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter ou refuser les cookies non essentiels avec le même niveau de simplicité. Le refus est aussi simple que l’acceptation.

L’utilisateur peut modifier son choix à tout moment via le lien permanent “Gérer mes cookies” présent en pied de page.

Le choix est mémorisé dans des cookies propriétaires : maple_cookie_consent=accepted lorsque l’utilisateur accepte, maple_cookie_consent=refused lorsqu’il refuse, et maple_cookie_consent_version=2026-05-12 pour versionner les finalités.

La durée de conservation du choix est de 180 jours, cohérente avec la recommandation CNIL de conserver les choix d’acceptation ou de refus pendant environ 6 mois.

Destinataires

Les données peuvent être accessibles, dans la limite de leurs attributions, à l’équipe MAPLE LABS, aux prestataires techniques contribuant à l’hébergement, à la sécurité, à la maintenance ou à l’exploitation du site, à l’hébergeur du site, aux outils de mesure d’audience ou de publicité uniquement lorsque l’utilisateur a donné le consentement approprié, aux outils commerciaux ou CRM uniquement s’ils sont effectivement utilisés et validés par MAPLE LABS, ainsi qu’à LinkedIn lorsque l’utilisateur soumet volontairement un LinkedIn Lead Gen Form ou lorsque LinkedIn Insight Tag est activé avec consentement marketing.

Durées de conservation

• demandes de contact et informations commerciales entrantes : jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact actif ;
• données de prospects B2B : jusqu’à 3 ans à compter du dernier échange ou de la dernière interaction commerciale ;
• données issues de LinkedIn Lead Gen Forms : jusqu’à 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact actif, sauf suppression demandée plus tôt ;
• données nécessaires à la preuve, à la comptabilité ou aux obligations légales : durée légale applicable ;
• logs techniques et sécurité : durée limitée aux besoins de sécurité et de maintenance ;
• choix de consentement cookies : 180 jours ;
• cookies analytics / marketing : durée définie dans GTM et les outils concernés, à documenter et à limiter conformément aux règles applicables.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques ou publicitaires, notamment Vercel, Google ou LinkedIn, peuvent impliquer des traitements ou transferts de données hors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts existent, MAPLE LABS doit s’assurer qu’ils reposent sur des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types, des décisions d’adéquation, des mesures complémentaires ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement, de portabilité lorsque applicable et de retrait du consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter MAPLE LABS à l’adresse contact@maplelabs.fr.

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.

Mise à jour

MAPLE LABS peut mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés, des obligations légales ou de ses pratiques internes.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.